一、物业管理服务企业资质证书所需材料。

1. 必须是提供物业管理服务的组织机构，中方企业具有工商行政管理部门颁发的营业执照。外国企业持有相关部门的注册证书。

2. 公司合法经营，近一年内未发生重大质量事故。

3. 符合国家标准、行业标准、企业标准及补充技术要求。

4. 公司简介及员工人数。

5. 企业供销信息。

6. 企业人力资源信息。

7. 企业的硬件信息。

8. 一、二、三级文件包括管理手册和程序文件。

9. 企业计量检测设备检定报告。

10. 特种设备年检记录。

11. 特殊工种就业证明书。

12. 管理评审、内部审核、客户满意度。

13. 物业管理服务提供流程图。

二、物业管理服务企业资质证书的意义。

1. 有利于加强企业内部管理能力，使管理制度更加规范。通过物业管理服务企业资质认证，形成系统化、规范化的管理体系。明确内部职责，使各部门能够严格按照认证要求和流程操作，强化企业的物业管理服务能力，优化企业的管理体系。

2. 有利于企业提高和降低成本，提高客户满意度。帮助企业走上环保经济路线，有效降低运营成本，提高客户满意度。改善环境和提高维护能力，从而提升公司形象。

3. 为企业提供科学有效的管理指导方针。通过物业管理服务企业资质认证，强化员工物业管理的服务意识，提高企业人员的综合素质。强员工的自主性，提高物业管理服务的整体水平。